Статистические данные о работе с обращениями граждан в 1 полугодии 2023 года

№

Показатель

1 кв

2023

2 кв

2023

6 м

2023

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

408

368

776

202

(49%)

111

(30%)

313

(40%)

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

403

(99%)

362

(98%)

765

(98%)

201

(99%)

110

(99%)

311

(99%)

2.

Поступило повторно (кол.)/%

2

(0,5%)

1

0,3%)

3

(0,4%)

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

348

293

641

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

92

(26%)

83

(24%)

79

(27%)

74

(25%)

171

(27%)

157

(24%)

3.2.

разъяснено (кол.)/%

256

(74%)

214

(73%)

470

(73%)

3.3.

не поддержано (кол.)/%

0

0

0

4.

В работе (кол.)

60

75

75

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

87

(25%)

73

(25%)

160

(25%)

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

0

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

61

66

127

8.1.

В том числе главой МО

14

16

30

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

32

35

67

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

75

83

158

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

78

75

153